人的表情可以說明什麼？不管醫學、金融甚至商業談判，人的表情都有應用價值。台灣新創公司鉅怡智慧開發「影像式生理訊號健康管理系統」，透過臉部影像就可辨別健康及情緒狀態。
還記得十年前電影《決勝21點》中，賭場高科技人臉偵測系統，偵測慣出老千的賭客長相。在現今的AI技術中、透過影像偵測辨識人臉表情的技術越來越精準，但要透過皮膚細微變化做為商業用途，就有許多技術亟待突破。包括臉部晃動、光影變化，濃妝細紋等容易這些外在條件需要克服。
交通大學吳炳飛講座教授與其研究室學生耗時五年開發出「影像式生理訊號健康管理系統」技術，其精準度不亞於現有的醫療標準，吳炳飛與研發團隊在2018 年成立鉅怡智慧，除了醫療領域，其應用觸角逐漸擴及金融業、智慧交通及公共安全。巿場潛力看好，不僅獲得聯發科技投資，目前巿場估值達台幣5億元。
▲ 圖說：鉅怡智慧是由吳炳飛講座教授引軍研發團隊共同成立。(圖：鉅怡智慧團隊/提供)
影像式生理訊號管理系統 判出異常
鉅怡智慧為何能將生理訊號辨識技術，直接應用在巿場，且獲得一定精確度？關鍵就在應用AI技術偵測臉部細微變化。
「影像式生理訊號健康管理系統」是以攝影機拍攝人臉，針對皮膚細微變化進行偵測，進一步獲得心跳、血壓與心率變異等多項生理資訊。搭配鉅怡智慧自行研發高速、多角度的人臉辨識量測系統，從這些生理現象進一步看出受試者疲勞狀況、緊張程度、情緒起伏等狀況。
以目前鉅怡的技術只需10秒內就可偵測心跳，心率變異則30 秒， 等於一分鐘內可蒐集多項生理數值。由於掌握電腦視覺、光影、及 AI 運算等核心技術，在靜止狀態下每分鐘偵測到的心跳數，可達 2~3 bpm 醫療級精準度，在運動狀態下，獲得的數據也在可用範圍內。
結合疫情偵測 拓展多元巿場應用
這樣技術優勢、打開了任何需要生理數值的巿場應用。除了眾所知的醫照護外，談判桌上兩方、金融科技需要KYC；長途駕駛的人員疲勞管理、甚至未來無人車智慧方案，即時偵測出生理異常狀況，進一步預判及處理。今年初的一場疫情，也讓鉅怡生理管理技術被巿場看到。
鉅怡智慧表示，新冠疫情來勢洶洶、除了體溫、其實還有很多生理數據值得參考。這點，鉅怡的解決方案確實知道誰在量、有沒有量、何時量的資料真實性，補足資訊的缺口。鉅怡智慧今年也與額溫感應器廠商展開合作，將既有的人臉偵測技術結合數位體溫計的自動體溫量測功能，快速聯網手機進行數據傳送。
此系統目前主力在醫療照護，取代穿戴式裝置，由於老人家對3C產品的使用不熟悉，這類設備最後的結果就是棄置不用，鉅怡智慧的影像式偵測系統簡便方便，像是將設備安裝在電視上方，就可以在老人家看電視的同時偵測血壓、心跳，在偵測到異常的情況下即時警示提醒，提升照護品質。
而金融科技應用更是看俏，尤其純網銀、數位銀行的興起，如何確定網路上的開戶不會張冠李戴？這套系統以生理數值判斷出異常開戶的個案、協助銀行防阻人頭帳戶、讓KYC機制更完備； 未來智慧交通也是下一個主力戰場，隨著未來中國城市規定大卡車必須要裝駕駛者監控系統（DMS）歐洲也規定 2020 年車輛要裝設DMS、這些都鉅怡的巿場機會。